O NAMA
Pluma Studios (u Hrvatskoj poznatiji pod imenom Tvornica snova) jedan je od pionira u proizvodnji i prodaji personaliziranih knjiga. Od našeg osnivanja 2011. godine, tvrtka je na čelu industrije, nudeći neusporedivu stručnost u e-Commerce i kreativnoj industriji te digitalnom marketingu. O kvaliteti našeg rada svjedoče tisuće pozitivnih recenzija koje možeš pregledati na Trustpilot platformi, kao i pet osvojenih nagrada za naš webshop – uključujući i prestižnu titulu NAJBOLJEG WEBSHOPA u kategoriji UX za 2024. godinu.
Sad tražimo novu osobu koja bi s nama zakoračila u čaroban svijet personaliziranog izdavaštva i eCommerca – spreman/spremna?

O POZICIJI
Pozicija pripravnika/ce zamišljena je kao prva stepenica u tvojoj karijeri – i da, potpuno je u redu ako ti je ovo prvo zaposlenje. 🙂
Tražimo osobu koja je pri kraju školovanja (VŠS/VSS) ili je nedavno diplomirala te želi upoznati sve segmente rada u jednoj modernoj izdavačkoj kući.
Ova pozicija omogućuje ti da učiš od najboljih i postupno otkriješ koji ti karijerni smjer najviše odgovara – bilo da se pronađeš u Customer Experienceu, produkciji, E-commercu ili kreativnom stvaranju.
Očekivani početak rada: 1. srpnja 2025.

Tvoj će fokus, za početak, biti na dvije ključne domene:
1. Customer Support (B2C & B2B)
• odgovaranje na korisničke upite putem e-maila i društvenih mreža
• komunikacija s kupcima iz Hrvatske i inozemstva (prethodno iskustvo nije potrebno, ali nužna je pismenost i strpljenje)
• suradnja s internim timovima na rješavanju upita

2. Produkcija
• unos personaliziranih knjiga i sadržaja u naš CMS sustav
• provjera i kontrola finalnih proizvoda prije lansiranja

ŠTO TRAŽIMO
• završavaš (ili si upravo završio/la) fakultet ili višu školu
• voliš čitati, organizirana si i odgovorna osoba s okom za detalje
• imaš izraženu pismenost (posebno na hrvatskom jeziku), a ni engleski ti nije stran
• znaš što znači pojam “CMS”, iako ne moraš imati iskustva

ŠTO TE ČEKA U TVORNICI SNOVA
• detaljan onboarding i podrška mentora kroz cijelo razdoblje pripravništva
• sudjelovanje u razvoju jedinstvenih proizvoda i internacionalnih projekata
• rad u dinamičnom, veselom i kreativnom timu
• ured u Novom Zagrebu (kod Avenue Malla) + mogućnost rada od kuće petkom
• suradnja s marketing timom i sudjelovanje u provođenju digitalnih kampanja u HR i inozemstvu
• suradnja s odjelom produkcije u stvaranju i razvoju novih proizvoda
• suradnja s timom zaduženim za logistiku
• mogućnost napretka i razvoja u željenom odjelu, ovisno o tvojim interesima i potencijalu – marketing, produkcija, dizajn, prodaja ili razvoj proizvoda

ŠTO TREBAŠ PRILOŽITI U PRIJAVI
• CV u .pdf formatu

JAVI NAM SE
Pošalji svoju prijavu na jobs@plumastudios.com do 28. svibnja 2025.
U naslov maila napiši: PRIPRAVNIK – TVORNICA SNOVA

U prvom krugu očekuje te kratki zadatak u kojem ćemo testirati tvoju sposobnost logičnog i kreativnog razmišljanja, a ako nam se tvoje rješenje svidi, pozvat ćemo te na razgovor uživo.

Ako imaš pitanja prije prijave, slobodno nam se javi.
Jedva čekamo upoznati te. 🙂
Tvoj budući tim iz Tvornice snova