Dostava i plaćanje

Dostava

Republika Hrvatska:

• DPD Super Express (4 – 7 radnih dana): 29,90 kuna*
• Overseas Express (7-9 radnih dana): 19,90 kuna
• Hrvatska pošta standard (14-24 radnih dana): 9,90 kuna

Ukoliko ti je brzina bitna, odaberi opciju DPD Super Express i tvoj unikatni poklon ti stiže u roku od 5 radnih dana od dana narudžbe, uz kod za praćenje pošiljke i isporuku na kućni prag.
Opcija Overseas Express također stiže brzo, u svega 7-9 radnih dana, uz kod za praćenje pošiljke i isporuku na kućni prag.
Opcija slanja putem Hrvatske pošte ne nudi opciju praćenja pošiljke niti opciju plaćanja pouzećem, a isporuka paketa će se izvršiti putem tvog lokalnog poštara ili poštanskog ureda.
*DPD Super Express dostava je besplatna kod kupovine 2 i više knjiga u jednoj narudžbi.


Bosna i Hercegovina, Crna Gora, Slovenija, Makedonija i Albanija:

Dostavu u navedene zemlje vršimo posredstvom Hrvatske pošte, koja će isporuku paketa izvršiti putem tvog lokalnog poštanskog ureda.
Cijena dostave za gore navedene zemlje iznosi:
Standardna dostava (15-25 dan): 35,00 kuna
*Standardna dostava je besplatna kod kupovine 2 i više knjiga u jednoj narudžbi.

Njemačka i Austrija :

Dostavu u navedene zemlje vršimo dostavnom službom GLS u roku od 6 do 8 radnih dana od dana narudžbe.
Cijena dostave za područje Njemačke i Austrije iznosi 99,00 kuna.
Dostava je besplatna kod kupovine 2 i više knjiga u jednoj narudžbi.

Ostatak Europe i svijeta:

Dostavu u sve ostale zemlje Europe i svijeta vršimo posredstvom Hrvatske pošte (standardna isporuka), koja će isporuku paketa izvršiti putem tvog lokalnog poštanskog ureda.

Cijena dostave iznosi 49,00 kuna.
Rok isporuke ovisi o odabranoj zemlji i može iznositi između 8 i 30 dana.

** Napomena za zemlje izvan EU:
Paket može biti predmet carinjenja ili dodatne provjere prilikom uvoza robe u tvoju zemlju. To znači da može biti zadržan na carini, što će utjecati na produljenje roka isporuke. U tom slučaju možeš snositi troškove carinjenja za uvoz robe.

Plaćanje

Iznos svoje narudžbe možeš platiti na tri načina:

1. Karticom (debitnom ili kreditnom)
U slučaju plaćanja karticom, tvoje podatke čuva WSpay™ sustav.

2. Pouzećem
U ovom slučaju, platit ćeš dostavljaču DPD ili Overseas dostavne službe na ruke.
Plaćanje pouzećem moguće je samo za isporuku na području Republike Hrvatske i samo za isporuke koje vrši dostavne službe DPD i Overseas.

3. PayPal-om
Ukoliko plaćaš putem svog PayPal korisničkog računa, tvoje podatke čuva PayPal sustav.

Sigurnost plaćanja

Pročitaj zašto se prilikom plaćanja na našim stranicama možeš osjećati u potpunosti sigurno:

1. Isporučujemo kvalitetne proizvode i jamčimo ti povrat novca
Posebnu pozornost obraćamo na tisak, uvez i pakiranje proizvoda, kako bi kupac s istima bio u potpunosti zadovoljan. Ako ipak napravimo pogrešku, ispravit ćemo je u najkraćem mogućem roku i o svome trošku. Više saznaj u našim Uvjetima prodaje.

2. Tvoje podatke nećemo zloupotrijebiti
Obvezujemo se koristiti ih isključivo u poslovne svrhe te u svrhu poboljšanja tvoga korisničkog iskustva. Više pročitaj u našim Uvjetima prodaje.

3. Usklađeni smo sa Zakonom Republike Hrvatske o zaštiti potrošača
Tvornica snova web trgovina djeluje sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, zakonu Republike Hrvatske kojim se štite osnovna prava potrošača pri kupnji proizvoda i usluga.

4. Visoka tehnička zaštita pri plaćanju karticama
Naš WSpay™ sustav koristi najviše standarde zaštite i privatnosti podataka, a 3D zaštitom korisnicima jamči sigurnu online kupovinu. 5. Certificirani web trgovac – potvrda sigurnosti i kvalitete Tvornica snova web trgovina nositelj je certifikata Safe.Shop trustmark koji vam osigurava pouzdanu i sigurnu kupovinu usklađenu sa zakonima EU. Njime je garantiran pristup poslovanju kojim se potrebe kupca stavljaju na prvo mjesto. Certifikacija web trgovine po Safe. Shop standardima provodi se sukladno Globalnom Ecommerce Kodeksu, a izdaje ju nezavisna i neprofitna organizacija Ecommerce Foundation.